方案介紹

城市綜合執法解決方案從政府管理者角度出發,促使城市“少得病”和“快治病”,推動城市共治共管、共建共享;從市民角度出發,讓市民感知到城市發展帶來的便利,實現城市管理工作“科學化、規范化、長效化”。城市管理部門依靠視頻可視化應用及管理平臺技術,對數字化城管信息系統升級改造,全面擴展系統功能,使城市管理向“全移動、全感知、全景化”等方向發展,實現城市管理問題發現快捷化、案件處置扁平化、評價考核標準化。

解決方案

方案亮點

統一平臺

基于政務外網,建設智慧城管的指揮、監督、處置、評價等應用平臺以及數據交換平臺,按照智慧城管共享平臺統籌規劃,統一設計。

統一受理

建立呼叫中心,統一受理市民、監督員上報的案卷以及領導派發的案卷。通過統一受理平臺,將全市的城管舉報和投訴集中到呼叫中心。

統一監督

建立全市的監督中心,負責對市內各委辦局和其他相關單位對城管事件的處置情況進行跟蹤、考核和評估,并通過智慧城管門戶網站統一對外發布。

客戶價值

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